한국 이용자를 위한 1win 부정행위 방지 안내, 계정 보호부터 프로모션 규칙까지

부정행위 방지 규칙은 사기와 악용을 막아 정직한 이용자의 계정과 잔액을 지키기 위한 기준입니다. 이 페이지에서는 계정 보호 방법, 공식 채널 구별법, 본인 인증과 AML 확인, 프로모션과 베팅에 적용되는 제한, 문제가 생겼을 때 연락하는 방법을 정리했습니다.

1win 계정 보호

계정은 비밀번호와 확인된 연락처로 보호되며, 현재 2단계 인증과 생체 인증은 제공되지 않습니다. 그래서 다음 세 가지 기능을 직접 관리하는 것이 중요합니다.

  • 비밀번호 변경: Settings에서 바꿀 수 있으며, 현재 비밀번호를 먼저 입력해야 합니다.
  • Active sessions: 다른 기기의 접속을 확인하고 End 버튼으로 바로 종료할 수 있습니다.
  • 연락처 변경: 확인된 이메일과 전화번호는 고객센터를 통해서만 바꿀 수 있습니다.

세 기능을 정기적으로 확인하면 낯선 접속을 빨리 알아챌 수 있습니다. 보안 문의는 security@1win.social로 보내면 됩니다.

공식 사이트와 채널 확인

공식 사이트는 1win.com이며, 기본 주소가 열리지 않을 때 쓰는 공식 미러는 모두 공식 텔레그램 채널에만 게시됩니다. 현재 주소는 세 가지 방법으로 확인할 수 있습니다.

  • 라이브 채팅: 메인 페이지 왼쪽 하단의 채팅 버튼에서 현재 주소를 요청합니다.
  • 텔레그램 채널:1win 공식 텔레그램 채널의 각 게시물에 있는 하트 표시로 최신 미러를 확인합니다.
  • 모바일 버전과 앱: 앱을 설치해 두면 접속이 계속 유지됩니다.

공식 소셜 채널은 WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook, X, Pinterest, Threads, Discord 여덟 곳이며, 링크는 사이트 하단에 모여 있습니다. 이 목록에 없는 계정이나 링크에는 로그인 정보를 입력하지 마세요. 공식 미러는 기본 사이트와 같은 기능을 제공하며, 계정, 잔액, 활성 보너스가 그대로 유지됩니다.

1win 본인 인증과 AML

본인 확인(KYC) 절차는 국제 기준과 퀴라소 라이선스 요건에 따라 운영됩니다. 가입 후에는 두 번째 인증 없이 바로 입금하고 게임을 시작할 수 있으며, 필요할 때 인증이 요청됩니다. 기본 요건은 세 가지입니다.

  • 이름과 생년월일: 계정 정보가 실제 서류와 같아야 합니다.
  • 명의 일치: 계정 명의가 카드나 결제 시스템 명의와 같아야 합니다.
  • 고액 출금: 출금액이 500 USD를 넘으면 신원 확인이 필요할 수 있습니다.

요청받을 수 있는 서류도 세 가지입니다.

  • 신원 증빙: 여권이나 신분증 사본, 또는 결제 카드 사본
  • 주소 증빙: 발급 3개월 이내 공과금 고지서
  • 계좌 내역: 사용한 결제 수단과 연결된 최근 3개월 내역

서류를 내지 않으면 네 가지 조치가 이어질 수 있습니다.

  • 잔액 보류: 확인이 끝날 때까지 잔액이 보류됩니다.
  • 거래 취소: 진행 중인 거래가 취소될 수 있습니다.
  • 계정 차단: 계정 이용이 막힐 수 있습니다.
  • 계정 폐쇄: 최종적으로 계정이 닫힐 수 있습니다.

큰 금액이나 일반적이지 않은 활동에는 AML 규정에 따른 확인이 요청될 수 있고, 회사는 언제든 계정 소유자를 추가로 확인할 수 있습니다. 암호화폐 출금은 암호화폐 계정에서만 가능하며, 입금할 때는 사이트와 지갑의 네트워크가 정확히 같아야 합니다. 사이트에 표시된 결제 수단과 한도는 참고용이므로 실제 거래 화면에서 확인하세요.

프로모션 악용 방지 규칙

프로모션은 정직한 이용을 전제로 지급됩니다. VIP Loyalty Program은 다음 세 가지 의심 활동이 확인되면 지급을 취소할 수 있습니다.

  • 사기: 부정한 방법으로 혜택을 얻으려는 행위
  • 담합: 다른 이용자와 짜고 하는 행위
  • 기술적 오류: 시스템 오류로 생긴 결과

등급 진행에는 다음 세 가지 베팅이 계산되지 않습니다.

  • 프리스핀과 프리벳 베팅
  • 판매한 베팅(Cash Out)
  • 환불된 베팅(배당 1)

바우처에도 세 가지 제한이 있습니다.

  • 활성화 횟수: 바우처마다 횟수가 정해져 있고, 이용자 한 명은 한 번만 쓸 수 있습니다.
  • 통화: 바우처 통화와 계정 통화가 같아야 합니다.
  • 기간: 정해진 기간 안에만 활성화할 수 있습니다.

1win Points(이전 명칭 1win Coins)는 다음 세 가지 베팅에 적립되지 않습니다.

  • 경기 종료 전에 판매한 베팅
  • 배당 1로 환불된 베팅
  • 스포츠 프리벳 베팅

활성 보너스가 있는 상태에서 출금하면 보너스가 취소되고, 카지노 보너스와 스포츠 보너스는 각각 하나씩만 동시에 활성화됩니다. 캐시백 이벤트에서도 회사는 이용자의 참여를 제한할 수 있습니다.

1win 베팅 무결성

베팅 규칙은 모든 이용자에게 같은 조건을 보장합니다. 실제 경기 시작 후에 접수된 베팅은 라이브 베팅을 제외하고 무효이며, 팀 이름이나 배당에 명백한 오류가 있으면 베팅이 무효(배당 1)가 되거나 올바른 배당으로 정산될 수 있습니다. 베팅 한도에는 네 가지 원칙이 적용됩니다.

  • 경기별 최대 베팅: 개별 경기에 최대 금액이 정해질 수 있습니다.
  • 개인 한도: 계정별 한도가 설정되거나 해제될 수 있습니다.
  • 반복 베팅 제한: 같은 결과에 대한 반복 베팅이 제한될 수 있습니다.
  • 잔액 기준: 베팅 금액은 현재 잔액을 넘을 수 없습니다.

Lucky Jet, Rocket Queen, Coinflip 같은 자체 게임과 Aviator 등 Provably Fair 게임은 라운드 전에 결과가 정해지고 나중에 직접 검증할 수 있어 조작될 수 없습니다. 장비나 소프트웨어 오작동 시에는 해당 베팅과 지급이 무효가 되며, Speed & Cash, Chicken Train, Chicken Subway는 1시간 안에 베팅 금액을 돌려줍니다.

예측 프로그램과 시그널 주의

결과를 미리 알려 준다는 Aviator Predictor나 Crash X Predictor 같은 프로그램은 모두 잔액과 개인 정보를 노리는 사기입니다. Lucky Jet와 Speed & Cash의 게임 채팅에서는 다음 세 가지가 금지됩니다.

  • 광고
  • 외부 사이트와 채널 링크
  • 라운드 결과에 대한 시그널

위반한 이용자는 채팅이 일시적으로 또는 영구적으로 차단될 수 있습니다.

1win 신고와 이의 제기

모르는 접속이나 이상한 거래를 발견하면 24시간 라이브 채팅이나 security@1win.social로 바로 알리세요. 정산은 최초 공식 결과를 기준으로 하며, 정산에 대한 이의에는 세 가지 기한이 적용됩니다.

  • 접수 기한: 10일
  • 기본 검토: 최대 4주
  • 추가 확인: 최대 8주

기한이 짧으므로 정산된 베팅은 베팅 내역에서 바로 확인하는 것이 좋습니다.

1win 부정행위 방지 자주 묻는 질문

1win 계정이 해킹된 것 같으면 어떻게 하나요?

먼저 Settings의 Active sessions에서 모르는 기기의 세션을 End 버튼으로 종료하고, 현재 비밀번호를 입력해 새 비밀번호로 바꾸세요. 그다음 라이브 채팅이나 security@1win.social로 상황을 알리면 됩니다. 공식 미러 주소는 공식 텔레그램 채널에서만 확인하고, 출처를 알 수 없는 링크에서 로그인했다면 비밀번호를 다시 바꾸는 것이 안전합니다.

보너스나 지급이 취소되는 경우는?

VIP Loyalty Program은 사기, 다른 이용자와의 담합, 기술적 오류가 확인되면 지급을 취소할 수 있습니다. 활성 보너스가 있는 상태에서 출금하면 보너스가 취소되고, 요청받은 인증 서류를 내지 않으면 잔액이 보류되거나 거래가 취소될 수 있습니다. 또한 바우처는 이용자당 한 번만 활성화되고, 판매한 베팅과 환불 베팅에는 포인트가 적립되지 않습니다.

Aviator 예측 프로그램은 진짜인가요?

아닙니다. Aviator는 Provably Fair 방식이라 라운드 결과를 예측하거나 외부에서 바꿀 수 없고, 이런 프로그램은 모두 사기입니다. 게임 채팅에서 시그널을 보내는 것도 금지되어 있어, 결과를 알려 준다는 메시지는 공식 정보로 보지 않는 것이 안전합니다. 라운드 결과는 베팅 내역의 방패 아이콘에서 Hash와 Salt로 직접 확인할 수 있습니다.

본인 인증은 언제 요청되나요?

가입 조건은 아니며, 가입 후 바로 게임을 시작할 수 있습니다. 출금액이 500 USD를 넘거나 큰 금액, 일반적이지 않은 활동이 있을 때 AML 규정에 따라 요청될 수 있습니다. 요청 서류는 신분증, 3개월 이내 공과금 고지서, 최근 3개월 계좌 내역이며, 계정 명의와 같은 이름이어야 하고, 회사는 언제든 계정 소유자를 추가로 확인할 수 있습니다.

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