한국 이용자를 위한 1win 이용약관 안내, 베팅 정산부터 보너스와 본인 인증까지
1win 이용약관은 베팅이 언제 접수되고 어떻게 정산되는지, 보너스는 어떤 조건으로 쓰이는지, 어떤 경우에 서류를 요청받는지를 정한 기준입니다. 이 페이지는 1win의 일반 이용 약관과 스포츠 규칙에서 이용자가 가장 자주 확인하는 조항을 한국어로 정리했습니다. 규칙을 미리 알아 두면 베팅 결과나 보너스 처리를 두고 생길 수 있는 오해를 줄일 수 있습니다.
1win 이용약관의 구성과 기준
약관을 읽기 전에 어떤 문서가 기준이 되고 누가 플랫폼을 운영하는지부터 확인하는 것이 좋습니다.
| 항목 | 내용 |
| 운영사 | NextGen Development Labs Ltd |
| 라이선스 | 퀴라소(Curaçao), 8048/JAZ 2018-040 |
| 전체 규칙 위치 | Rules → Rules on Sports, General Terms and Conditions |
| 기준 언어 | 일반 이용 약관은 영어판이 기준, 번역본은 참고용 |
전체 규칙은 사이트의 Rules 섹션에 공개되어 있으며, VIP Loyalty Program 참여는 User Agreement와 General Terms and Conditions에 동의하는 것을 뜻합니다. 번역본과 영어판의 내용이 다르게 읽힌다면 영어판이 우선합니다.
카지노 게임은 각 게임의 규칙을 따르며, 많은 게임 규칙에는 장비나 소프트웨어 오작동 시 모든 베팅과 지급이 무효가 된다는 조항이 공통으로 들어 있습니다(Malfunction voids all pays and plays). 게임별 세부 규칙은 각 게임 화면의 규칙 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
베팅 접수와 정산의 일반 원칙
1win 스포츠 베팅의 정산은 여덟 가지 공통 원칙을 따릅니다.
- 환불 정산: 환불되는 베팅은 배당 1로 정산되어 베팅 금액이 그대로 돌아옵니다.
- 경기 시작 전 접수: 실제 시작 후에 접수된 베팅은 무효이며 배당 1로 정산되고, 라이브 베팅만 예외입니다.
- 72시간 연기: 경기 시작이 72시간 넘게 연기되면 베팅은 환불됩니다.
- 48시간 중단: 중단된 경기는 결정된 결과만 정산하고 나머지는 최대 48시간 보류하며, 재개되지 않으면 환불합니다.
- 최초 공식 결과: 이후의 항의, 이의 신청, 실격, 행정 결정은 정산에 영향을 주지 않습니다.
- 경기 시간 정보: 화면의 경기 시간은 참고용이며 대회 공식 규정이 적용됩니다.
- 명백한 오류: 이름이나 배당에 명백한 오류가 있으면 무효(배당 1) 또는 올바른 배당으로 정산할 수 있습니다.
- 이의 제기 기한: 이의는 10일 안에 받으며, 검토는 최대 4주, 추가 확인 시 최대 8주입니다.
정산 기준이 최초 공식 결과로 고정되어 있어, 경기 후 판정이 바뀌어도 이미 정산된 결과는 유지됩니다.
베팅 접수 조건
1win에서 베팅 접수에는 세 가지 기본 조건이 있습니다.
- 서버 등록: 서버 등록과 온라인 확인 후 접수된 것으로 봅니다.
- 취소 불가: 접수된 베팅은 취소하거나 변경할 수 없습니다.
- 잔액 한도: 베팅 금액은 현재 잔액을 넘을 수 없습니다.
그래서 베팅 버튼을 누르기 전에 쿠폰의 결과와 금액을 한 번 더 확인하는 것이 가장 확실한 방법입니다.
1win 베팅 유형과 한도 규칙
1win 쿠폰에는 단일(Ordinar), 익스프레스(Express), 시리즈(Series) 세 가지 베팅 유형이 있습니다. «시스템(System)» 유형은 없으며, 시리즈는 같은 금액의 단일 베팅 여러 개를 한 번에 거는 방식입니다.
익스프레스 규칙
익스프레스 정산 규칙은 네 가지입니다.
- 전체 정산: 당첨금은 베팅 금액 × 모든 결과의 배당이며, 결과 하나가 틀리면 전체가 패배합니다.
- 환불 결과: 환불되는 결과는 배당 1로 계산되고 나머지로 정산됩니다.
- 종속 결과: 종속 결과는 하나만 넣을 수 있고, 여러 개면 낮은 배당의 결과가 빠집니다.
- 라이브 조합: 라이브 베팅도 함께 넣을 수 있습니다.
경기 하나가 취소되어도 익스프레스 전체가 무효가 되지는 않습니다.
베팅 한도와 라이브
최대 베팅 금액은 회사가 종목, 경기, 베팅 유형에 따라 정하며 사전 통지 없이 바뀔 수 있습니다. 회사는 경기별 최대 베팅과 계정별 개인 한도를 두거나 해제할 수 있고, 같은 결과에 대한 반복 베팅을 제한할 수 있으며, 베팅 금액은 현재 잔액을 넘을 수 없습니다. 라이브 베팅은 기본 결과와 추가 결과 모두에 가능하고 익스프레스로 묶을 수 있지만, 접수 후에는 변경하거나 삭제할 수 없습니다. 회사는 화면 스코어의 부정확성에 책임을 지지 않으므로 독립적인 정보로 함께 확인하는 것이 좋습니다. 베팅 내역 설정의 «배당 변경에 항상 동의» 스위치를 켜 두면 확인 순간 배당이 바뀌어도 베팅이 접수됩니다.
Cash Out 이용 규칙
1win의 Cash Out은 최종 정산 전에 베팅 금액을 미리 받는 기능으로, 일반 이용 약관 9조에 규정되어 있습니다.
- 대상: 정산되지 않은 활성 베팅, Pre-match와 Live 모두 가능
- 베팅 유형: 단일과 익스프레스를 포함한 모든 유형
- 익스프레스: 전체만 Cash Out 가능, 일부 결과만 팔 수 없음
- 시장 조건: 시장이 열려 있고 베팅을 받는 동안에만 가능
- 금액 확인: «베팅 내역(Bet History)»에 표시
- 즉시 정산: Cash Out 후 즉시 정산되며 이후 결과는 영향을 주지 않음
Cash Out은 일부 경기나 시장에서 제공되지 않을 수 있고 회사는 요청을 거절할 수 있으며, Cash Out한 베팅은 VIP Loyalty Program과 1win Points 적립에 포함되지 않습니다.
1win 종목별 정산 규칙
1win에서는 결과 유형마다 정산 방식이 정해져 있고, 종목별로 경기 시간과 시장 기준이 다릅니다.
결과 유형
일반 이용 약관은 여덟 가지 결과 유형을 정의합니다.
| 결과 유형 | 정산 기준 |
| 1 / X / 2 | 첫 번째 팀 승리, 무승부, 두 번째 팀 승리 |
| X1 / 12 / X2 | 첫 번째 팀이 지지 않음, 무승부 없음, 두 번째 팀이 지지 않음 |
| 핸디캡 | 핸디캡 적용 후 무승부면 환불 |
| 토탈 | 기준과 같으면 환불 |
| 아시안 핸디캡 | 0.25 단위, 두 핸디캡으로 나뉨 |
| 아시안 토탈 | 2.25, 2.75 등, 두 부분으로 나뉨 |
| 진출 | 다음 단계 진출 여부 |
| 누가 더 높은가 | 최종 순위 비교 |
정수 기준의 핸디캡과 토탈은 기준과 같은 결과가 나오면 환불됩니다.
주요 종목 규칙
한국 이용자가 자주 베팅하는 일곱 종목의 핵심 규칙은 다음과 같습니다.
| 종목 | 핵심 규칙 |
| 축구 | 추가 시간 포함 정규 시간 기준, 연장과 승부차기는 «진출» 등 일부 시장만, 기술적 패배는 전체 환불 |
| 야구 | 최소 5이닝(홈팀 리드 시 4.5이닝)이 진행되어야 유효 |
| 농구 | «연장 포함» 시장과 선수 기록은 연장 포함 |
| 배구 | 핸디캡과 토탈은 점수 기준(세트 시장 제외), 5세트면 «타이브레이크: 예» 적중 |
| 아이스하키 | «경기 결과»는 60분, «승자»는 연장과 슛아웃 포함 |
| 테니스 | 경기 전 기권은 환불, 핸디캡과 토탈은 게임 기준 |
| 복싱과 UFC | 무효 경기는 환불, UFC는 라운드 절반이 지나면 라운드 종료로 봄 |
나머지 종목(크리켓, 카바디, 럭비, 미식축구, 골프, 다트, 스누커, F1 등)의 규칙은 Rules on Sports에서 확인할 수 있으며, 종목마다 연장 포함 여부가 다르므로 시장 이름의 표시를 함께 확인하는 것이 좋습니다.
조기 승리
조기 승리 시장에서는 정해진 점수 차가 나는 순간 베팅이 적중으로 확정됩니다.
| 종목 | 조기 승리 조건 |
| 축구 | 정규 시간 2골 차 |
| 아이스하키 | 정규 시간 3골 차 |
| 농구 | 연장 포함 18점 차 |
| CS2 | 맵 정규 시간 7라운드 차(7:0) |
점수 차가 나지 않으면 최종 결과로 정산됩니다.
e스포츠 정산 규칙
1win에서 e스포츠는 시리즈, 맵, 라운드 단위로 정산되며, 핵심 공통 규칙은 여섯 가지입니다.
- 공식 결과: 경기 승자는 주최 측 공식 결과로 정합니다.
- 기술적 패배: 해당 경기와 맵의 모든 시장은 배당 1로 정산됩니다.
- 중단과 미완료: 중단 시점에 결정되지 않은 베팅은 환불됩니다.
- 72시간 연기: 원래 시간보다 72시간 넘게 연기되면 모든 베팅이 환불됩니다.
- 48시간 미완료: 48시간 안에 끝나지 않으면 미결정 베팅은 무효가 됩니다.
- 리호스트와 교체: 리호스트와 두 명까지의 선수 교체는 환불 사유가 아닙니다.
종목별 핵심 규칙은 다음과 같습니다.
| 종목 | 핵심 규칙 |
| CS2 | 13라운드 선승, 12:12면 6라운드 연장(4승), 기본적으로 연장 포함 |
| Dota 2 | Ancient 파괴 팀 승리, «첫 Aegis»는 Aegis를 주운 팀 |
| League of Legends | 넥서스 파괴 팀 승리, Baron이 없으면 «첫 Baron» 환불 |
| Valorant | 13라운드 선승, 12:12면 두 라운드 연속 승리까지 연장 |
| Overwatch 2 | 맵 무승부면 추가 맵, 기권이나 실격은 환불 |
CS2와 Valorant는 별도 표시가 없으면 연장을 포함해 정산합니다. Rainbow Six Siege와 Rocket League 같은 나머지 종목의 규칙도 Rules on Sports에 정리되어 있어, 베팅 전에 해당 종목 항목을 확인할 수 있습니다.
1win 보너스 약관
1win 보너스에는 공통 조건과 개별 조건이 있습니다.
웰컴 보너스 조건
신규 회원은 첫 네 번의 입금에 걸쳐 최대 500% + 500 FS(암호화폐 계정은 최대 600%)를 받으며, 공통 조건은 여섯 가지입니다.
- 대상: 신규 회원만
- 자동 활성화: 입금 후 자동
- 순차 지급: 다음 입금마다 다음 단계 활성화
- 동시 활성 1개: 카지노 1개와 스포츠 1개
- 베팅 조건 게임: «Bonus Wagering» 카테고리
- 프리스핀 24시간: 프리스핀 당첨금에도 베팅 조건 적용
KRW 계정의 첫 입금 보너스 조건은 다음과 같습니다.
| 항목 | KRW 계정 |
| 활성화 | 입금 후 자동 |
| 최소 입금 | 12,000 ₩ |
| 최대 보너스 | 700,000 ₩ |
| 최대 출금 | x1 |
| 베팅 조건 | x30 |
네 번의 입금 보너스는 100% + 70 FS, 120% + 100 FS, 130% + 150 FS, 150% + 180 FS 순서로 지급됩니다.
보너스 잔액과 취소
보너스 사용 규칙의 핵심은 다섯 가지입니다.
- 보너스 잔액: 카지노 보너스는 카지노에서만, 스포츠 보너스는 스포츠 베팅에서만 씁니다.
- 활성 보너스 사용: 주 잔액이 0.5 USD 아래로 내려가고 열린 베팅이 없어야 하며, 베팅 조건대로 베팅해야 합니다.
- Available과 Active: Available은 입금으로 받을 수 있는 보너스, Active는 이미 받은 보너스입니다.
- 취소되는 경우: 기한 안에 받지 않았거나, 기한 안에 채우지 못했거나, 새 보너스로 교체되었거나, 활성 보너스가 있는 상태에서 출금하면 취소됩니다.
- 프리스핀과 프리벳: 모두 사용한 뒤 당첨금은 보너스 잔액으로 들어가 베팅 조건을 채워야 합니다.
활성 보너스가 있을 때 출금하면 보너스가 취소되므로 출금 전에 상태를 확인하세요.
캐시백과 로열티 프로그램 규칙
1win 카지노 캐시백은 Slots 베팅에서 잃은 자기 자금의 일부를 돌려주며, 조건은 다섯 가지입니다.
- 대상: 가입 회원
- 적용 게임: «Slots» 카테고리
- 수령 방법: 매주 토요일 07:00 UTC부터 «Bonuses»에서 «Claim»을 눌러 직접 받음
- 베팅 조건: x1
- 소유자 확인: 회사는 계정 소유자를 추가 확인하거나 참여를 제한할 수 있음
한 주 동안 딴 금액이 잃은 금액보다 많으면 지급되지 않습니다. 등급별 비율은 다음과 같습니다.
| 등급 | 주간 베팅(USD) | 캐시백 | 최대 환급(USD) |
| Bronze 1 | 800 | 1% | 1 |
| Bronze 2 | 1,000 | 2% | 2 |
| Bronze 3 | 1,800 | 3% | 5 |
| Silver 1 | 2,300 | 4% | 7 |
| Silver 2 | 2,800 | 5% | 10 |
| Silver 3 | 3,750 | 6% | 15 |
| Gold 1 | 5,500 | 7% | 40 |
| Gold 2 | 6,500 | 8% | 60 |
| Gold 3 | 7,500 | 9% | 80 |
| Platinum 1 | 10,000 | 10% | 100 |
| Platinum 2 | 15,000 | 11% | 150 |
| Platinum 3 | 40,000 | 12% | 250 |
| Diamond 1 | 75,000 | 15% | 500 |
| Diamond 2 | 90,000 | 20% | 750 |
| Diamond 3 | 100,000 | 25% | 1,000 |
| Black 1 | 125,000 | 30% | 5,000 |
| Black 2 | 150,000 | 30% | 6,000 |
| Black 3 | 175,000 | 35% | 7,000 |
| Black 4 | 200,000 | 35% | 8,000 |
| Black 5 | 250,000 | 40% | 10,000 |
주간 베팅액이 등급 기준에 못 미치면 한 단계 낮은 등급 기준으로 계산됩니다.
기타 프로그램 규칙
VIP Loyalty Program에서는 캐시백 베팅 조건이 x1이고, 달성한 등급은 사라지지 않으며, 참여는 User Agreement와 General Terms and Conditions 동의를 뜻하고, 주최 측은 조건을 바꿀 수 있습니다. 사기나 담합 같은 의심 활동이 확인되면 지급이 취소될 수 있습니다.
1win Points(이전 명칭 1win Coins)는 배당 1.25 이상의 정산된 스포츠 베팅에 적립되며, Speed-n-Cash, 라이브 카지노 제외, 판매한 베팅·환불 베팅·스포츠 프리벳 베팅은 계산되지 않습니다. 교환에는 입금 이력, 최소 1,200포인트, x1 베팅 조건이 필요합니다.
바우처는 이용자당 한 번만 활성화할 수 있고, 계정 통화와 같아야 하며, 정해진 기간 안에만 쓸 수 있습니다. 5개 이상 경기의 익스프레스에는 경기 수에 따라 7%(5개)부터 15%(11개 이상)까지 추가 비율이 붙으며, 최대 20,000 USD입니다.
1win 본인 인증과 출금 규칙
1win은 국제 기준과 퀴라소 라이선스 요건에 따라 본인 확인(KYC) 절차를 운영합니다. 기본 요건은 세 가지입니다.
- 신분 정보 일치: 계정의 이름과 생년월일이 실제 서류와 같아야 합니다.
- 명의 일치: 계정 명의가 입출금에 쓰는 카드나 결제 시스템의 명의와 같아야 합니다.
- 고액 출금: 출금액이 500 USD(또는 상당액)를 넘으면 신원 확인이 필요할 수 있습니다.
요청받을 수 있는 서류도 세 가지입니다.
- 신원 증빙: 유효한 여권이나 신분증 사본, 또는 결제 카드 사본입니다.
- 주소 증빙: 발급 3개월 이내의 공과금 고지서입니다.
- 계좌 내역: 사용한 결제 수단과 연결된 최근 3개월 은행 또는 카드 내역입니다.
요청 서류를 내지 않으면 네 가지 조치가 이어질 수 있습니다.
- 잔액 보류: 확인이 끝날 때까지 잔액이 보류됩니다.
- 거래 취소: 진행 중인 거래가 취소될 수 있습니다.
- 계정 차단: 계정이 차단될 수 있습니다.
- 계정 폐쇄: 최종적으로 계정이 폐쇄될 수 있습니다.
본인 인증은 가입 조건이 아니며, 필요할 때 요청됩니다. 출금에는 두 가지 규칙이 더 있습니다. 암호화폐 출금은 암호화폐 계정에서만 가능하고 법정화폐 계정은 법정화폐로만 출금되며, 사이트에 표시된 결제 수단과 한도는 참고용이므로 실제 거래 화면에서 확인해야 합니다. KRW 계정은 은행 송금으로 40,000 ₩부터 출금할 수 있고, 처리 시간은 최대 72시간입니다.
이의 제기와 고객 지원
정산에 대한 이의는 10일 안에 접수되며, 검토에는 최대 4주, 추가 확인이 필요하면 최대 8주가 걸립니다. 1win 고객 지원은 24시간 운영되며 다섯 가지 채널이 있습니다.
- 라이브 채팅: 2분 이내 응답이 기본이며, 원하면 이름을 남기고 바로 질문할 수 있습니다.
- 텔레그램 봇 @FAQ_1win_bot: 자주 묻는 질문에 답하며, 사실상 FAQ 역할을 합니다.
- 기술 지원 support@1win.social: 계정과 결제 관련 기술 문의를 받습니다.
- 보안 문의 security@1win.social: 계정 보안 문의를 받습니다.
- 알림 센터: 사이트 상단 종 아이콘에서 All, Personal, General 탭으로 소식을 확인합니다.
이의 제기 기한은 10일로 짧으므로, 정산 결과는 베팅 내역에서 정산된 베팅을 바로 확인하는 것이 좋습니다.
책임감 있는 게임
1win은 국제적인 책임감 있는 게임 원칙을 따릅니다. 게임은 여가 수단이지 돈을 버는 방법이 아니며, 잃은 금액을 곧바로 되찾으려 하지 말고, 잃어도 생활에 영향이 없는 금액으로만 플레이하며, 시간과 돈을 관리해야 합니다. 자제가 어렵다면 고객 지원에 자가 배제를 요청할 수 있으며, 최소 기간은 1년이고 그 전에는 취소할 수 없으며 영구 차단도 가능하고, 기간 중에는 요청 전 잔액의 출금만 허용됩니다. 도움이 필요하면 gamblingtherapy.org, gamcare.org.uk, gamblersanonymous.org를 이용하세요.
1win 이용약관 자주 묻는 질문
1win에서 베팅을 취소하거나 변경할 수 있나요?
할 수 없습니다. 베팅은 서버에 등록되고 온라인 확인이 나오면 접수된 것으로 보며, 그 후에는 취소나 변경이 불가능합니다. 라이브 베팅도 마찬가지입니다. 대신 Cash Out이 제공되는 베팅이라면 최종 정산 전에 금액을 미리 받을 수 있지만, 회사는 요청을 거절할 수 있습니다. 그래서 베팅 버튼을 누르기 전에 쿠폰의 결과와 금액을 확인하는 것이 중요합니다.
경기가 연기되거나 중단되면 베팅은 어떻게 되나요?
경기 시작이 72시간 넘게 연기되면 베팅은 환불됩니다. 경기가 중단되면 이미 결정된 결과는 실제대로 정산하고, 나머지는 최대 48시간 동안 보류한 뒤 재개되지 않으면 환불합니다. e스포츠도 72시간 연기와 48시간 미완료 기준이 적용되며, 종목별 예외는 Rules on Sports에서 확인할 수 있습니다. 익스프레스에 포함된 결과가 환불되면 그 결과만 배당 1로 계산됩니다.
정산 결과에 이의가 있으면 어떻게 하나요?
정산에 대한 이의는 10일 안에 접수되며, 24시간 운영되는 라이브 채팅 같은 고객 지원 채널로 문의할 수 있습니다. 검토는 최대 4주, 추가 확인이 필요하면 최대 8주가 걸립니다. 정산은 최초 공식 결과 기준이므로 이후의 항의나 실격 결정은 반영되지 않습니다. 기한이 짧으니 정산된 베팅은 바로 확인하세요.
1win 보너스가 취소되는 경우는 언제인가요?
네 가지 경우입니다. 사용 가능한 보너스를 기한 안에 받지 않았을 때, 활성 보너스의 베팅 조건을 기한 안에 채우지 못했을 때, 새 보너스로 교체되었을 때, 활성 보너스가 있는 상태에서 출금했을 때입니다. 출금 전에는 개인 계정의 Bonuses에서 보너스 상태를 먼저 확인하세요. 카지노 보너스와 스포츠 보너스는 각각 하나씩만 동시에 활성화됩니다.
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